Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Bu sözleşme, uzman.net.tr (“Hizmet Sağlayıcı”) ile siteyi kullanan müşteri (“Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Bu sözleşme, Uzman Technologies ile hizmet satın alan kullanıcı arasında geçerlidir.

2. Hizmet Tanımı

Uzman Technologies; web hosting, VPS/VDS sunucu, alan adı tescili, web tasarım, teknik servis ve ilgili bilişim hizmetlerini sunmaktadır.

3. Hizmet Kullanımı

• Kullanıcı, hizmetleri yasalara uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
• Spam, saldırı (DDoS), yasa dışı içerik ve kötü amaçlı faaliyetler yasaktır.
• Hizmetlerin kötüye kullanımı halinde hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

4. Hesap ve Güvenlik

Kullanıcı, hesap bilgilerini korumakla yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler kullanıcı sorumluluğundadır.

5. Ödeme ve Faturalandırma

• Hizmetler ön ödemelidir.
• Ödeme yapılmayan hizmetler askıya alınabilir.
• Fatura ve ödeme bilgileri kullanıcı sorumluluğundadır.

6. İade Politikası

Satın alınan hizmetlerde iade koşulları hizmet türüne göre değişebilir. Alan adı ve lisans hizmetlerinde iade yapılmaz.

7. Hizmet Kesintisi

Bakım çalışmaları veya teknik sebeplerle geçici kesintiler yaşanabilir. Uzman Technologies bu kesintilerden sorumlu tutulamaz.

8. Veri Güvenliği

Kullanıcı verilerinin güvenliği için gerekli önlemler alınır, ancak kullanıcıların yedekleme yapması önerilir.

9. Sorumluluk Sınırı

Uzman Technologies, hizmet kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Bu sözleşme gerektiğinde güncellenebilir. Güncel hali site üzerinden yayınlanır.

11. Yürürlük

Bu sözleşme, kullanıcı siteyi kullanmaya başladığı andan itibaren yürürlüğe girer.

İletişim

E-posta: bilgi@uzman.net.tr

Kişisel Veriler ve Gizlilik Politikası

Bu politika, uzman.net.tr (“Uzman Technologies”) tarafından sunulan hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve gizliliğine ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• IP adresi ve kullanım verileri
• Fatura ve ödeme bilgileri

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler, web sitemiz, sipariş formları, iletişim formları ve elektronik ortamlar üzerinden otomatik veya manuel olarak toplanabilir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmetlerin sağlanması ve yönetimi
• Müşteri destek hizmetleri sunulması
• Faturalandırma ve ödeme işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari önlemler alınarak korunur. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımın önüne geçilmesi için güvenlik sistemleri uygulanmaktadır.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla
• Ödeme sağlayıcıları ve teknik altyapı hizmetleri ile
• Hizmetin sunulabilmesi için gerekli üçüncü taraflarla
paylaşılabilir.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Veri işlenmesine itiraz etme

7. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamıza ilgili sayfadan ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanır.

9. İletişim

Kişisel verileriniz ile ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: bilgi@uzman.net.tr